Возврат покупки.

Полный возврат в течение 14 дней

Мы предлагаем полный возврат суммы покупки личной лицензии Clarirove, если запрос отправлен в течение 14 календарных дней после покупки. Объяснять причину не требуется. Активация и использование приложения не отменяют эту гарантию.

Как запросить возврат

Для покупок через Paddle откройте поддержку покупателей Paddle по ссылке ниже или используйте ссылку в квитанции. Укажите номер заказа и email, использованный при покупке, и сообщите, что запрашиваете возврат Clarirove по нашей 14-дневной гарантии. Не отправляйте полный номер карты, пароль или ключ лицензии.

Как возвращаются деньги

Paddle выступает продавцом и обрабатывает оплату и возврат. Возврат оформляется на исходный способ оплаты; срок поступления зависит от платёжного провайдера и вашего банка.

Что происходит с лицензией

После подтверждённого возврата купленная лицензия отзывается и больше не предоставляет платный доступ к Clarirove.

Права покупателя

Эта гарантия дополняет обязательные права покупателя и не ограничивает их. Если применимое законодательство предоставляет более широкие права, они сохраняются, в том числе после истечения 14 дней.

Эта политика относится к оплаченным покупкам. Бесплатный пробный период и платежи Paddle Sandbox не списывают реальные деньги и не требуют денежного возврата.

Условия возврата Paddle ↗